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安心して来院できる空間づくり

[2019.03.16]

はじめまして、受付事務を担当しておりますOです。

3月6日に開院して早1週間、、、
暖かくもなり個人的には花粉症が酷くて大変です。
そろそろ仕事にも慣れるかと思いきや、実際患者さんを前にすると緊張して上手くいかない事も多く、経験が多いスタッフの中で当初はどうなっていくか不安が多かった事を思い出します。

ですが、院長事務長を含め、同じ目線で毎日ミーティングをし、医療経験ある無し関係なく、さまざまな目線で来て下さった患者さんの為に何が出来るか話し合う事で不安も自然と解消していきます。

病院には好きで来るものではありませんし、気分も上がる場所では無いはずです。こんな私が出来る事は、来た患者さんが安心して来院し安心して帰れる、そんな空間作りが出来るように努めていきたいと思います。

どうぞ宜しくお願い致します。

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